Congstar Surfstick – Erfahrungen, Test und Kunden-Meinungen

Congstar Surfstick – Erfahrungen, Test und Kunden-Meinungen  – Congstar war ursprünglich als DSL-Anbieter gestartet und hörte anfangs noch auf den Namen Congster. Der Mutterkonzern Telekom erkannte aber schon bald das Potenzial der Marke und erweiterte die Produktpalette. Mittlerweile bietet der Discounter neben der Prepaid-Karte und dem Discount-Handytarif auch eine Allnet Flat in alle deutschen Netze sowie einen Surfstick mit verschiedenen buchbaren Flatrates an. Der Surfstick wurde dabei mittlerweile aus dem Angebot genommen. Man kann zwar noch passende Datenflatrates buchen (mit 500MB bis 5GB Datenvolumen im Monat), aber einen Stick selbst gibt es derzeit nicht mehr dazu.

Im Datenbereich gibt es mittlerweile dazu eine interessante Alterantive zum Surfstick: den Congstar Homespot. Dieser wird zwar nicht Prepaid abgerechnet, aber kann auch mit kurzer Laufzeit gebucht werden und ist damit eine moderne und vor allem schnelle Version des Congstar Internet Stick.

Die aktuellen Prepaid Datentarife bei Congstar

Surfstick Tarife im Überblick

Congstar Daten Tarife 500MB

Typ: Tagesflat (Kalendertag)
Speed: HSDPA (21.6Mbit/s)
Volumen: 0.5GB pro Tag

1.00 Euro

(pro Tag)
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Congstar Daten Tarife 500MB

Typ: Surf Flat (0 Monat/e)
Speed: HSDPA (21.6Mbit/s)
Volumen: 0.5GB pro Monat

4.00 Euro

(monatlich)
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Congstar Daten Tarif 1GB

Typ: Surf Flat (0 Monat/e)
Speed: HSDPA (21.6Mbit/s)
Volumen: 1GB pro Monat

6.00 Euro

(monatlich)
zum Anbieter

Congstar Daten Tarif 3GB

Typ: Surf Flat (0 Monat/e)
Speed: HSDPA (21.6Mbit/s)
Volumen: 3GB pro Monat

9.00 Euro

(monatlich)
zum Anbieter

Congstar Daten Tarif 5GB

Typ: Surf Flat (0 Monat/e)
Speed: HSDPA (21.6Mbit/s)
Volumen: 5GB pro Monat

16.00 Euro

(monatlich)
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Congstar Daten S

Typ: Surf Flat (0 Monat/e)
Speed: LTE (25Mbit/s)
Volumen: 1.5GB pro Monat

7.99 Euro

(monatlich)
zum Anbieter

Congstar Daten M

Typ: Surf Flat (0 Monat/e)
Speed: LTE (25Mbit/s)
Volumen: 4GB pro Monat

14.99 Euro

(monatlich)
zum Anbieter

Congstar Daten L

Typ: Surf Flat (0 Monat/e)
Speed: LTE (25Mbit/s)
Volumen: 8GB pro Monat

19.99 Euro

(monatlich)
zum Anbieter

Congstar Homespot 30GB

Typ: Surf Flat (0 Monat/e)
Speed: LTE (50Mbit/s)
Volumen: 30GB pro Monat

20.00 Euro

(monatlich)
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Congstar Homespot 100GB

Typ: Surf Flat (0 Monat/e)
Speed: LTE (50Mbit/s)
Volumen: 125GB pro Monat

30.00 Euro

(monatlich)
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Congstar Homespot 200GB

Typ: Surf Flat (0 Monat/e)
Speed: LTE (50Mbit/s)
Volumen: 250GB pro Monat

45.00 Euro

(monatlich)
zum Anbieter

Die Datentarife funktionieren auf Prepaidbasis und erreicht eine Surfgeschwindigkeit von bis zu 21,6 Mbit/Sekunde. Die Nutzung von LTE ist im Grundtarif nicht möglich, die Angebote haben standardmäßig nur 3G/HSDPA. Man kann aber LTE gegen Aufpreis von einem Euro pro Monat buchen. Dann können die Prepaid Datentarife auch das 4G/LTE Netz der Telekom mit nutzen. Das bedeutet eine bessere Netzabeckung und Netzqualität. Der Aufpreis ist dabei auf jeden Fall eine Überlegung wert. Leider steht aber auch gegen Aufpreis nur LTE25 mit maximal 25MBit/s zur Verfügung. LTEmax mit 300 Mbit pro Sekunde bekommt man weiterhin lediglich in den originalen Tarifen der Telekom.

Mittlerweile hat die Telekom auch die ersten 5G Netzen in Betrieb genommen. Es gibt aber weiterhin kein 5G bei Congstar und daher können auch die Daten Tarife des Discounters nicht das 5G Netz nutzen.

Einstellungen beim Congstar Internet Stick

Um den Surfstick in Betrieb zu nehmen, muss man kaum mehr machen, als ihn in den USB-Port am Laptop zu stecken. Die Software, die zur Nutzung benötigt wird, wird dann ganz automatisch installiert. Folgende Einstellungen müssen unter Umständen noch von Hand eingegeben werden, damit alles funktioniert:

ProfilnameT-Mobile
APNstatisch
APN Nameinternet.t-mobile.de
1. DNS193.254.160.1
2. DNSleer lassen
Account oder Benutzernamet-mobile
Passworttm

Nach dem Hinterlegen der Zugangsdaten sollte das Gerät neu gestartet werden, damit die Daten auch korrekt übernommen werden. Einen kleinen Bericht zur Netzqualität von Congstar gibt es beispielsweise bei www.mobil-helden.de findet sich ein Bericht über die Qualität beim Wegzug von Congstar.

Congstar Surfstick unter MacOS installieren

Die aktuelle Version des Congstar Internet Stick (MF190) scheint unter Mountain Lion Probleme zu bereiten. Der Stick wird in vielen Fällen einfach nicht erkannt. In diesem Fall sollte man die Software von Congstar nutzen (unter http://www.congstar.de/downloads/downloads/ => Internet Stick => Mac / One Click Flasher). Die alte Software sollte komplett deinstalliert und eine eventuell vorhanden Soeicherkarte aus dem Stick entfernt werden. Danach kann man den Stick erneut anschließen und die neue Software installieren, dieses Vorgehen löst das Problem in den meisten Fällen. Bei den neusten Version von OS X sollte es damit aber keine Probleme mehr gehen. Falls doch gibt es im Apfeltalk.de Forum eine kleine Anleitung:

Ich habe nochmals alles vom Mac entfernt, dann erst denn Patch installiert. Danach die von Congstar mitgelieferte Software. Anschließend musste ich noch in der Systemsteuerung – Netzwerk „ZTE WCDM Technologies MSM“ hinzufügen.
Danach einfach Safari öffnen und stick.congstar eingeben und er fängt an sich zu verbinden.

Bekannte Probleme mit dem Congstar Stick

Die neueren Versionen des Congstar Surfstick bzw. der Software dazu wurden und werden unter Umständen von Sicherheitsprogrammen geblockt. Bekannt sind hier vor allem die Kaspersky Produkte, bei denen ein Aufbau der Internet Verbindung über den Stick verhindert wird. Im Forum dazu heißt es:

Mein Congstar Surf-Stick (ZTE667) kann sich jetzt nicht mehr ins Netz einbuchen.
Netzwerkverbindung : LED leuchtet blau
Nach dem Klick auf „Verbindung aufbauen“ läuft nur noch das Hamsterrad. Anschließen die Fehlermeldung.

Schon während der KIS Deinstallation lässt sich der Surf-Stick sofert wieder mit dem Netz verbinden.
Removal-Tool und Neuinstallation brachten keine Abhilfe.

Bisher ist nicht bekannt, ob mit den neueren Version der Kaspersky Tools dieses Problem beseitigt wurde. Wer einen Congstar Surfstick nutzt und Schwierigkeiten hat, eine Verbindung am PC aufzubauen, sollte testweise versuchen, den Virenscanner zu deaktivieren. Oft schafft das Abhilfe, wobei es natürlich auf keinen Fall zu empfehlen ist, ohne Schutz im Netz zu surfen.

Erfahrungen mit Congstar und dem Congstar Surfstick

Die meisten Erfahrungen zu Congstar beziehen sich auf die Prepaidkarten und Allnet Flat, aber auch hier kann man zum Thema Support und Netzqualität durchaus einige Informationen zum Congstar Surfstick bekommen. So schreibt ein Kunde bei allnetflat-24.de:

Eine Vertragsübernahme bei congstar ist ein Kraftakt für die Nerven. Da die Hotline Geld kostet, habe ich es über den Chat versucht. Nachdem ich dem Mitarbeiter meine Kundennummer und Legitimationsdaten mitgeteilt habe, wurde auch mein Anliegen mitgeteilt. Daraufhin wurde mir ein Link, zu einer PDF, zugesandt. Diese sollten wir nun ausgefüllt an den Kundenservice zurücksenden. Nach einem Tag Wartezeit, bekam ich die Info, dass falsche Formular ausgefüllt zu haben. Prepaid Tarife bräuchten ein anderes Formular, wundert mich aber, da der Mitarbeiter ja meine Kundennummer abgefragt hat und nicht sah, dass es ein Prepaid Tarif war.

Und bei prepaidtarife-24.de schreibt ein Nutzer eher positiv:

Haben Postpaid seit 2 Jahre + Prepaid wie ich will, seit 6 Wochen, keinerlei Probleme !
Prepaid war innerhalb von weniger als 24 Stunden freigeschaltet. Sind hier Hassgegner am Werk ?

Habe in den 20 Jahren, ab 1997 mit D 1 angefangen + jahrelanger E Plus Nutzer über O2, “kurzer Ausflug” zu D 2, wieder zu, D 1 zurück gefunden, zwar im Discounter Markt.

Prinzipiell kann man den Stick selbst gut testen, da er ohne lange Laufzeit auskommt.

Daten-Nutzung im Ausland und auf Schiffen

Congstar gibt für die mobile Datennutzung außerhalb von Deutschland noch eine spezielle Warnung heraus. Man möchte die Kunden vor zu hohen Kosten bewahren. In dem Hinweis heißt es:

Auf vielen Schiffen (z. B. Kreuzfahrtschiffen und Fähren) und in Flugzeugen einiger Airlines ist die Mobilfunknutzung über spezielle Netze möglich. Welcher Betreiber das Schiff oder das Flugzeug versorgt, kann der Kunde bei seinem Reiseanbieter oder direkt bei der Kreuzfahrtreederei, Fährlinie oder Fluggesellschaft erfahren. Die Betreiber sind verpflichtet, ihre Netze an Board ausschließlich außerhalb der Versorgung der jeweiligen Mobilfunknetze an Land zu betreiben. Sie sind erkennbar an einem eigenen Netznamen

Der Prepaid Surfstick von Congstar (nicht mehr veerfügbar)

Aktuell ist der Surfstick von Congstar für einmalig 29,99 Euro (statt 59,99 Euro) zu haben. Der HSDPA-Stick funktioniert auf Prepaidbasis und erreicht eine Surfgeschwindigkeit von bis zu 7,2 Mbit/Sekunde. Er kann einfach in jeden PC oder Laptop eingesteckt werden, schon ist man mobil im Internet. Gesurft werden kann dabei mit drei unterschiedlichen Paketen: Eine Tagesflatrate kostet 2,49 Euro, dann stehen für 24 Stunden 500 MB ungedrosseltes Volumen bereit. Es kann aber auch direkt Internet für einen ganzen Monat gebucht werden. Mit einem ungedrosselten Volumen von 1 GB kosten 30 Tage 12,90 Euro, mit einem ungedrosselten Volumen von 3 GB kosten 30 Tage 19,90 Euro. Ist das Volumen vor Ende der Zeit abgelaufen, kann man bei stark gesenkter Geschwindigkeit (maximal 64kbit/Sekunde) ohne Zusatzkosten weitersurfen. Eine Grundgebühr wird nicht fällig, auch einen Mindestumsatz gibt es nicht. Der Stick kommt bereits mit 5 Euro Startguthaben, für Neukunden gibt es noch einmal 5 Euro dazu. Die Nutzung von LTE ist leider nicht möglich – wahrscheinlich wird es auch noch bis 2020 dauern, bis Congstar LTE Zugang erhält. Bei den Postpaid Angeboten gibt es zwar bereits langsames LTE, aber im Prepaid Bereich hat sich bisher noch nichts getan.

Für den Einsatz der Datenflat (besonders im Prepaid Bereich) gelten einigen Einschränkungen. Die Nutzung von VoIP, BlackBerry und Peer-to-Peer ist ausgeschlossen. Das Tethering ist aber durchaus erlaubt und damit kann man die Flat auch für Tablets oder eine Smartwatch mit nutzen. Leider bietet Congstar als Hardware derzeit nur den Prepaid Stick an, der maximal HSDPA unterstützt.

Video: Congstar Internet Stick aktivieren

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20 Kommentare

  1. Kann mit bitte jemand sagen wie ich einen angeblich Simlokfreien congstar Stick über eine Lidl Simkarte betreibe.
    Bitte nichts wie du musst Lidl Software installieren … Dann bitte auch wo und wie

    1. Bei Congstar ist nicht der Simlock das Problem, sondern die Software. Dort lässt sich nicht so einfach die richtigen Zugangsdaten für O2 (LIDL) hinterlegen. Es gibt daher zwei Wege das zu ändern:

      1.Software ändern
      Dort wo die Surfstick Software installiert wurde, gibt es den Ordner congstar/Internetmanager/bin/ darin befindet sich die Datei NetworkCfg1.xml mit den Zugangspunkten. In diese müßte man manuell die die richtigen Zugangsdaten für O2 eintragen.

      APN pinternet.interkom.de
      Zugangsnummer: *99#

      2. Variante

      Eine alternative Zugangssoftware nutzen. Diese gibt es kostenlos bei MWCONN: http://www.mwconn.net/download.html

      LIDL ist da bereits voreingestellt, das kann man einfach auswählen, dann werden die korrekte Zugangsdaten genutzt. Vorher muss aber die Congstar Software deinstalliert worden sein, danach kann die MWCONN Software installiert werden.

  2. Hallo

    Hätte auch mal eine frage zum surfstick von cangstar, da mir ja der support von congstar selbst nicht wirklich weiterhelfen kann:
    Möchte gerne über meine ps3 online mit dem stick spielen. Nur leider sind scheinbar die entsprechenden ports nicht freigeben! Hab schon über laptop plus crossover kabel versucht und über die vodafone easybox! Beides bring ich zwar eine internetverbindung in die playstation 3 aber bei „verbindungstest“ sagt sie mir es seine bestimmte ip Fragmente nicht freigeben und der nat typ liegt bei 3. Wenn ich jetzt online spielen will läd es noch die serverkarte aber dann kommt schwarzer bildschirm und hängt?!
    Bei der easybox kann ich ja z.b. ports freigeben das funz aber auch net.

    1. Die Firmware der PS3 besitzt leider keine entsprechenden Treiber um einen Surfstick korrekt zu installieren und zu betreiben. Die Sticks werden zwar in der Regel erkannt, funktionieren aber nur als Speicher und nicht als Modem. Eine Verbindung zum Internet lässt sich daher nicht herstellen, die PS3 akzeptiert den Stick nicht als korrektes Zugangsgerät.

      Der richtige Weg wäre daher über das Crosskabel und den Stick an den PC oder den Router (in dem Fall die Easybox) zu betreiben. Am PC solltest du am besten mal in die Firewall reinschauen, was dort an Verbindungen und Ports freigegeben ist. Für den Router gibt es hier eine schöne Anleitung wie man die Ports einstellt: http://forum.chip.de/online-spiele-mmorpg/tutorial-port-freischaltung-fuer-multiplayer-1323953.html Ich hoffe, das hilft dir weiter.

      1. Vielen Dank für die Antwort.
        Leider muss ich aber sagen das bringt mich nicht weiter. Genau die angesprochenen Punkte hab ich schon alles ausprobiert. Nutzt alles nichts ich bringe Battlefield 3 einfach nicht zum laufen. Firewall, Virusprogramm, über Hostpot beim Handy, Easybox und alle Ports die gefunden hab freigeben. Nichts bringt Battlefield online zum laufen. Hab auch schon gelesen das wohl Battlefield3 so „blöde“ ports hat die wohl vom Anbieter gesperrt sind.

          1. Das kann ich so leider nicht sagen. Ich weiss nur das BF3 online erst der kartenladebildschirm kommt und danach schwarzer bildschirm und nur der Sound! Da ich ja wie gesagt schon alles in sachen portfreigaben freigegeben hab was ich kann funz es immer noch nicht. Daher meine Vermutung vom anbieter gesperrt!

  3. Wir haben den Congstar Stick für Notfälle (DSL-Ausfall) im Büro angeschafft. Das Ergebnis ist ernüchternd. Die Netzqualität ist erbärmlich und wir suchen wieder nach Alternativen.

    1. Eventuell hilft ein Surfstick aus einem anderen Netz weiter? Wenn bei Congstar der Empfang schlecht ist, dürften auch andere Sticks aus dem D1-Netz der Telekom keine bessere Leistung liefern. Vielleicht sind daher Vodafone Internet Stick der bessere Weg.

  4. Hallo zusammen,

    wenn ich keine einzugsermächtigung hergeben möchte und mir dann so eine guthabenkarte kaufe.

    Wie kann ich die dann einlösen, weil sms geht ja schlecht mit dem surfstick und im internet einlösen geht ja auch net, wenn mein guthaben aufgebraucht ist.

    gruß

    1. Die Aufladung lässt sich im Congstar Internet Manager durchführen, dort einfach auf den Button „Guthaben aufladen“ gehen und den Cashcode (nur die Nummern) dort eingeben. Es wird dafür keine guthabenpflichtige Internetverbindung benötigt.

  5. Wie kann ich meinen Congstar Surfstick mit ungedrosselten Volumen von 3 GB von 19.90 Euro aufladen?
    Ich habe dieses versucht und mir eine Karte von 30 Euro in einen Kiosk gekauft. Etwas anderes hatten sie nicht! Damit konnte ich aber nur einige Tage im Internet surfen! Was muß ich da beachten und wo bekommt man die besagten Aufladekarten oder Nummern für den merkwürdigen Preis von 19.90 Euro?

    1. Ja das ist leider bei Congstar sehr unkomfortabel: Egal welche Aufladeart man wählt, es gibt nur die Aufladehöhe 15, 30 oder 50 Euro. Bei einigen Banken sind aber auch etwas kleinere Beträge möglich, wobei die 19.90 Euro wohl nicht gehen, 20 Euro sollten aber am Bankautomat verfügbar sein.

  6. Mahlzeit,

    ich habe den neuen Surfstick MF667. Auf einem Win7 Rechner installiert funktioniert alles top. Auf einem XP Notebook wird alles installiert, aber ich kann keine Internetverbindung herstellen. Mit einem Klick auf „Verbindung aufbauen“ ändert sich ganz kurz das Bild (drehender Kreis in der Mitte) und das war’s dann auch. Ich kann auch kein Guthaben abfragen, oder aufladen. Die Karte ist aktiv. SMS Empfang funktioniert auch. Mit dem neuen Internet Manager ist wohl auch die Möglichkeit weg den APN manuell einzustellen.

  7. Ich habe den Vertrag für 19,95, 5 GB Internet bei ihnen. Jetzt sind die 5 GB verbraucht und ich surfe in der reduzierten Geschwindigkeit, die reduzierte Geschwindigkeit ist aber dermaßen schlecht, dass ich nicht mal einen normalen Link öffnen kann, auch das Outlook funktioniert erst nach mehrmaligem starten.
    Der Sendemast ist nur ca. 300 m entfernt. Der Aldi-Stick (E-Plus) den ich vorher hatte funktionierte besser als der Stick von D1, obwohl auf dem Mast gar kein Sender von E-Plus (Aldi) ist.
    Ist die reduzierte Geschwindigkeit von D1 wirklich so miserabel schlecht ?

  8. übelster surfstick,nie wieder einen solch lahmarschigen dreck,hängt sich ständig auf,seiten so was von langsam und viel zu teuer von der 500mb tagesflat…..es gibt wesentlich bessere wie zb.lte stick von huawei,naja congstar,telekom halt,abstauber

  9. wollte auf Rügen meine Arbeit mitnehmen und dort erledigen. Mit dem Congstar Surfstick hatte ich leider kein bisschen Verbindung. Schade, sollte man vorher wissen, Geld ist futsch, spontan musste ich dort was anderes finden, noch mehr Geld weg …….

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