Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns Kontakt aufnehmen möchten und sind immer sehr aufgeschlossen, was Feedback und Kommentare zu unserer Webseite und zu unseren Inhalten betrifft. Auch Fragen beantworten wir gerne, wenn wir es können.
In diesem Zusammenhang sollten Sie allerdings einige Punkte beachten, denn wir können nicht in jedem Fall weiter helfen:
- Wir haben keinen Zugriff auf Daten und Systeme der Netzbetreiber und Anbieter und können daher in Vertragsfragen nur allgemein weiter helfen. Kündigungen, Vertragsverlängerungen oder andere vertragsrelevante Änderungen können daher über uns nicht durchgeführt werden. Stattdessen sollte man sich mit diesen Anfrage direkt an den jeweiligen Anbieter wenden.
- Wir bieten selbst keine Tarife und Flatrates an und können daher nur weiter vermitteln und beraten und keine Produkte direkt verkaufen.
Bei allgemeinen Anfragen und Feedback rund um unsere Seite stehen wir natürlich aber gerne zur Verfügung.
So können Sie uns erreichen:
- Email epost (ad) admarkt (dot) de
- Tel. 03641 / 8986422
Grundsätzlich versuchen wir dabei jede Anfrage zu schnell wie möglich zu bearbeiten und zu beantworten. In der Regel sollten Sie daher innerhalb von einem Arbeitstag Antwort von uns bekommen oder zumindest einen Reaktion auf die Anfrage. An Wochenende oder Feiertagen kann es aber durchaus auch etwas länger dauern.